Министерство спорта России информирует о новых сервисах в национальном мессенджере МАКС

В целях содействия достижению указанных показателей федеральный центр подготовки спортивного резерва информирует о сервисах, запущенных Минспортом России совместно с подведомственными учреждениями в национальном мессенджере МАКС:

- мини-приложение Спорт России;

- чат-бот Цифровой помощник ГТО;

- чат-бот Бот ЦСП;

- чат-бот Федеральной дирекции спортивных мероприятий;

- чат-бот Техническая поддержка ФГИС Спорт.

Указанные сервисы обеспечивают доступность цифровых решений в сфере физической культуры и спорта и оперативное получение необходимых сведений.

Миниприложение Спорт России в национальном мессенджере МАКС:https://max.ru/sport_rossii_bot

- единый доступ к ключевым каналам и сервисам Минспорта России,

-возможность получения актуальной информации о спортивных мероприятиях и записи на них;

- поиск спортивных объектов на карте;

- получения информации о налоговом вычете; - помощь родителям в определении предрасположенности ребенка к виду спорта.

Чат-бот Цифровой помощник ГТО (https://web.max.ru/388116832):

- предоставление ответов на часто задаваемые вопросы по комплексу ГТО для участников, родителей и кураторов в образовательных организациях;

- размещение справочных материалов о комплексе ГТО и его мероприятиях, включая сведения о нормативах по возрастным ступеням, порядке присвоения знаков отличия и сроках проведения тестирования; - реализация функционала записи на тестирование в удобном формате;

- организация подписки на рассылку уведомлений с актуальной информацией о сроках тестирования, изменениях в нормативах и значимых событиях комплекса;

- обеспечение канала обратной связи в формате чата для направления обращений.

Чат-бот Бот ЦСП (https://max.ru/fgbucsp_bot):

- предоставление доступа к базе знаний справочной информации по вопросам подготовки и обеспечения спортивных сборных команд России для работников спортивной отрасли (тренеров, администраторов, специалистов сборных команд);

- обеспечение навигации по основным направлениям деятельности ФГБУ Центр спортивной подготовки сборных команд России, включая порядок взаимодействия по ключевым процессам и типовые регламенты;

- круглосуточный доступ к специализированной информации без необходимости телефонного обращения или личного визита.

Чат-бот Федеральной дирекции спортмероприятий (https://max.ru/fd_sport_bot):

- оперативное информирование граждан о крупнейших спортивных событиях федерального и регионального уровней;

- предоставление доступа к новостям о соревнованиях, расписанию и местам проведения турниров и сопутствующим материалам; - обеспечение специализированными сведениями для различных целевых групп: зрителей, организаторов партнёров;

- актуализация информационных разделов в режиме реального времени по мере поступления данных от дирекции и организаторов мероприятий, с обеспечением единого источника достоверной информации.

Чат-бот Техническая поддержка ФГИС Спорт (https://web.max.ru/405216073):

- консультирование физических и юридических лиц по использованию государственных сервисов в сфере физической культуры и спорта;

- ознакомление с перечнем федеральных сервисов в сфере физической культуры и спорта и навигацией по ключевым возможностям ФГИС Спорт;

- предоставление индивидуальных консультаций по работе с ФГИС Спорт, в том числе по вопросам подтверждения УИН, отображения знака отличия в личном кабинете и устранения типовых ошибок;

- приём и маршрутизация обращений в техническую поддержку ФГИС Спорт для оперативного решения инцидентов и фиксации запросов на доработку функционала.