Будьте аккуратны в мессенджерах: участились случаи мошенничеств

Будьте аккуратны в мессенджерах: участились случаи мошенничеств

«Россети Северо-Запад» информируют потребителей, что злоумышленники выдают себя за представителей компании и пытаются получить доступ к аккаунтам граждан на госуслугах.

Мошенническая схема выглядит следующим образом. Сначала приходит сообщение в мессенджере, якобы от лица компании. Часто с незнакомого номера. В нём говорится о необходимости предоставить личные данные для перерасчёта коммунальных платежей.

Затем мошенники предлагает перейти в специальный чат-бот для автоматизации перерасчёта. Бот оформлен с использованием логотипа и имитирует официальный интерфейс компании. Там предлагается ввести номер телефона и подтвердить его с помощью кода из смс. Код аферисты используют для перехвата доступа к аккаунту или другим сервисам. Также просят авторизоваться через госуслуги и ввести учётные данные.

После взаимодействия с ботом жертву добавляют в групповой чат, где находятся другие участники, которые являются всего лишь аккаунт-ботами или сообщниками мошенника. Их диалоги, типа «Мне сделали перерасчёт и вернули деньги», создают иллюзию доверия. Если человек выполняет все шаги, мошенники получают доступ к персональным данным и аккаунту на госуслугах, которые могут быть использованы для оформления кредитов, сим-карт и в других аферах.

Что делать, если вам пришло такое сообщение?

не переходить по ссылкам и не взаимодействовать с чат-ботом;
не вводить номера телефонов, смс-коды, логин и пароль;
заблокировать номер отправителя в мессенджере;
сообщить о попытке мошенничества (через функцию «Пожаловаться»);
проверить аккаунт на госуслугах: сменить пароль, если вы его всё-таки успели указать, включить двухфакторную аутентификацию, проверить историю входов.

Все вопросы, связанные с электроснабжением, решаются исключительно через официальные каналы связи: горячую линию, личные кабинеты на сайте компании или личное обращение в офис.

#Общество_Северодвинска #Безопасность_Северодвинска #Клади_трубку #Вбезопасности